Política de Privacidade

Dados que você nos fornece diretamente:

• Nome, email e telefone, ao solicitar uma avaliação ou se cadastrar como lead;
• Email e senha (ou dados básicos do perfil Google, se você optar por login com Google), ao criar uma conta;
• Endereço, tipo, área, quartos, banheiros, vagas e diferenciais do imóvel avaliado;
• Dados de cobrança processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos o número completo do seu cartão).

Dados coletados automaticamente:

• Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo/navegador), para segurança e prevenção de abuso;
• Cookies de sessão necessários para manter você autenticado no painel.

Para calcular a avaliação, também processamos dados públicos de imóveis — anúncios de portais imobiliários e, quando disponíveis, registros públicos de transações (ITBI) divulgados pelas prefeituras. Esses dados se referem aos imóveis, não são coletados a partir de você, e são usados como base comparativa, não associados ao seu cadastro pessoal.

• Gerar a avaliação do imóvel e enviar o laudo para o email informado;
• Criar e manter sua conta, autenticar seu acesso e processar pagamentos de planos;
• Entrar em contato sobre a avaliação solicitada, quando você preenche o formulário de lead;
• Melhorar a precisão dos modelos de avaliação e a qualidade do serviço;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraude ou uso indevido da plataforma.

Tratamos seus dados com base em uma ou mais destas hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato: para fornecer a avaliação ou o plano contratado;
• Consentimento: ao enviar o formulário de lead da landing page, concordando em ser contatado;
• Legítimo interesse: para segurança da plataforma e melhoria do serviço, sempre de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Stripe, para processamento de pagamentos;
• Google, quando você opta por fazer login com sua conta Google;
• ViaCEP, para converter o CEP informado em endereço, no momento da avaliação;
• Provedores de infraestrutura e hospedagem que processam dados em nosso nome, sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Mantemos dados de conta enquanto ela estiver ativa. Dados de leads e avaliações avulsas (sem conta associada) são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta ou até você solicitar a exclusão, o que ocorrer primeiro, salvo quando a lei exigir prazo maior (ex.: obrigações fiscais sobre pagamentos).

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email abaixo. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida — incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e registro de logs de acesso ao painel. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada no painel. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o funcionamento de áreas que exigem login.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por email ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo email contato@datam2.com.br.